VtigerCRM ［VtigerCRM］ワークフローの時間間隔起動ができない件の対応
MySQLのバージョンが8以降の場合、ワークフローの時間間隔起動が動かないという事象があります。ワークフローの時間間隔起動はバッチ処理イメージでワークフローを起動できるため、非常に便利に使える機能です。例えば、月末に請求情報をユーザーに一括...
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VtigerCRM ［VtigerCRM］サービス契約の使い方
カスタマーサポートなどの部署で保守対応を行うときに便利なモジュールが、サービス契約です。［サービス契約］の概要［（サービス）契約］というモジュールは保守契約などの情報を管理するために利用します。特徴としては、サービスの提供単位（例えば、イン...
VtigerCRM RPAでVtigerCRMのインポート処理を自動化
RPA（PAD）を使ってVtigerCRMのインポート処理を自動化してみました。では早速以下の動画で動きをご確認ください。設定のポイントインポート時にcsvの各列（フィールド）とOpenCRMのデータの列（フィールド）をマッピングする必要が...
お得ツール 動画を作成してみました！（canva）
YouTube、Twitter、FacebookなどのSNSなどでは、動画を使ったマーケティング活動をよく目にするようになりました。従来は外部の制作会社に依頼する必要がありましたが、近年は、ユーザー側でも作成できるようなツールがどんどん現れ...
お得ツール 日程調整ツール TimeRex のご紹介
今回は無料で利用できる日程調整ツールのTimeRexをご紹介させていただきます。TimeRexは、オンラインで日程調整ができるツールになります。フリープランがあり、このプランでもかなりの事ができます。ユーザーと１対１の日程調整であれば、フリ...
VtigerCRM ［VtigerCRM］日付フィールドで範囲選択が機能しない場合の対処法
リストやレポート作成時に、日付フィールドで、範囲選択ができないというバグが7.4に存在していましたが、先日、対処方法が公開されましたので、ご報告させていただきます。ソースの修正が必要になっています。フィルタ（リスト）画面やレポートの抽出画面...
VtigerCRM ［VtigerCRM］pngなど画像ファイルがアップロードできない場合の対処法
バージョン7以降に発生している現象ですが、作成方法（ツールの違いなど）によって、pngやjpgのファイルが、ドキュメント機能などでアップロードできない現象があります。今回はその対処方法を解説します。なお、プログラムソースの修正が発生しますの...
VtigerCRM ［VtigerCRM］カスタマーポータルの日本語化
カスタマーポータルの日本語化についてですが、修正箇所が多岐にわたる事とカスタマーポータル用の言語ファイルが必要なため、本サイトで修正済みのソース＋日本語言語ファイルをパッケージしたファイルを準備いたしました。以下のページからお申し込みくださ...
VtigerCRM ［VtigerCRM］カスタマーポータルの設定と使い方
カスタマーポータル機能の設定と使い方を解説します。設定カスタマーポータルは、設定によって、顧客に公開する［モジュール］、表示する［フィールド］、フィールドに対する［権限］などを設定することができます。設定方法VtigerCRMに管理者権限で...