VtigerCRM

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[VtigerCRM]ドキュメント機能の使い方

[ドキュメント]機能は文書ファイルを顧客情報に関連付けて保存管理できる機能になります。活用例としては以下になります。[顧客企業] ← お客様の会社案内のPDFファイル、基本契約書など[商談] ← 提案書、お客様提示の要求仕様書など[見積] ...
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[VtigerCRM]レポートの作成方法

[レポート]の主な機能を以下になります。リスト形式とグラフ形式の2種類のレポートを作成メールで自動配信が可能。グラフをダッシュボードに配置可能。レポートをCSV又はEXCEL形式でエクスポート可能。レポート設定をフォルダ管理可能レポートを作...
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[VtigerCRM]デフォルトのワークフローを整理

ワークフロー機能にはセットアップ時に既に設定済みのものが存在しています。初期設定済みのワークフロー利用のポイントは、セットアップ時は[ON]状態なので不要なものは[OFF]に。条件の修正はできないので、条件を修正したい場合は再作成になる(実...
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[VtigerCRM]関連タブと重複の設定

モジュールの設定機能にある[リレーション]と[重複防止]の機能について解説します。リレーションリレーションは関連タブの表示、非表示と並び順を設定する機能になります。[リレーション]のタブをクリックします。リレーションのパターン別に関連するモ...
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[VtigerCRM]基本操作➁

基本操作①に続き、第二弾です。今回の画面の上部にある機能を解説します。検索検索機能の使い方は2種類あります。横断検索検索ボックスにキーワードを入力しエンターキーを押してください。全モジュールのデータの名称(必須項目の[name]フィールド)...
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[VtigerCRM]基本操作①

ユーザーの基本的な操作方法について画面周りを中心に解説したいと思います。VtigerCRMのユーザーインタフェースは基本全て同じ画面構成になっているため、どのモジュールも同じ方法で操作が可能です。リスト表示基本操作メニューから該当のモジュー...
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[VtigerCRM]ワークフローで承認プロセスを作成する

VtigerCRMのワークフロー機能は、一般的なワークフローシステムとは少し違います。主に、設定した条件に基づいてデータを更新・作成したり、メールを送信したりといったことを自動化する機能になります。一般的なワークフローシステムにある承認ルー...
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[VtigerCRM]VtigerCRMで出来ること

このサイトに辿り着いた方々はすでにVtigerCRMの事をご存じの方が多いかとは思いますが、今回は初見の方向けにVtigerCRMの機能をシステムメニューを元に整理していきたいと思います。ユーザー向け機能左メニューモジュール名内容メニュー内...
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[VtigerCRM]定義リスト

『定義リスト』とはフィールドの属性の一つで、プルダウン形式で値を選択して入力できる項目(フィールド)のことをいいます。定義リストのメリットは以下の3点になります。①入力時間を減らすことができる➁集計(分析)用の項目として活用できる➂ワークフ...